团购美食不能打包? 市消协回应此举属于侵权行为

※发布时间:2018-9-14 0:02:43   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  团购给商家带来人气,也给市民送去了物美价廉的服务,是双方受益的好事。如今,人们不仅能上网团购物品,也能团购美食。团购网上打出的餐饮团购服务,为市民提供低于平常价格的饭菜。近日,刚接触团购的张女士渐渐对美食团购产生了兴趣,然而有一点让她感到很困惑,她发现不少餐饮店在网上都打出了“谢绝打包”的条款,难道团购吃不完的饭菜就不能打包吗?

  记者上网打开了张女士所指的团购网,随机点开了几家餐饮团购信息,在其中的木咲美琴几家餐饮店的温馨提示中看到“团购仅限堂食,谢绝打包,不外送”等字样。记者随后以消费者的身份拨通了位于华中的一家饭店的联系电话,当询问团购饭菜吃不完能否打包时,“吃不完当然可以打包带走啊。”记者得到了这样的答复。

  12月24日,记者采访我市消协后得知,一些餐饮店虽在网上注明不能打包,但是到底打不打包得看店里的实际行为,比如记者刚才联系的饭店,虽然网上注明谢绝打包,实际上却提供打包等服务。需要注意的是有些饭店会收取用于打包的饭盒费用,但是只要费用收取合理,是没有任何问题的。投诉与法律咨询部姚爱莹主任指出,团购和一般形式的餐饮消费一样,都是一种交易行为。一旦交易行为成立转换后,食品的所有权就从商家转移到了消费者手中,消费者对所购买的食品享有支配权和处置权,饭店不提供打包属于侵权行为。而且,国家现在提倡“光盘行动”,反对铺张浪费。姚主任说,若有市民在团购美食时遇到此类情况,可以不用遵守,向经营者所在地工商部门和消协进行投诉。

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