本报讯(记者赵显张学哲通讯员秦同庆高珍珍)今年年初以来,郑州高新区国税局简政放权、放管结合和优化服务三管齐下,让“放管服”的红利充分成企业发展的政策“红包”。
进一步精简审批手续,逐级下放管理权限,减少管理层级,确保简化程序“放得好”。该局按照简政放权相关要求,减少审批程序,实行一窗式服务,实现集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件,办税次数、时间和资料压缩2/3,方便纳税人办理各类涉税业务;严格落实行政审批制度,规范行政审批行为,公布行政审批事项清单,简化办税流程,减少报送资料,破解群众办税的“痛点”“难点”问题;加强与工商、地税等部门合作,努力搭建信息共享平台,积极推进“五证合一”“一照一码”工作,推进便民办税。
“放管结合”基本原则,实现业务审批与事中事后监管无缝对接,确保“管得好”。实名制办税是税务系统放管结合、推动税收诚信体系建设的一个重要举措。截至目前,该局已采集22966户纳税人的信息,采集率达90.47%,有效避免了、冒用他人名义从事税收违法违章活动的行为。该局完善事中事后监管,以提高税收征管的精准性、有效性为目标,深化税源专业化管理,构建“一体化”风险防范机制,提升风险防控能力;积极从相关部门取得安置房拨款明细、酒店住宿登记等第三方数据,与建筑、房地产等行业建立信息共享机制,提高行业管理质效;完善诚信纳税机制,强化信用等级运用,为企业开辟绿色通道,在办理治税业务时加大对D级纳税人的审查审核力度,从严控制领购和增版增量业务,不断提高税法遵从度。
积极落实预约服务、延时服务、同城通办、绿色通道、网络服务等便民办税制度,最大限度方便纳税人,有效做到“服务好”。该局升级办税服务厅,增加两个特殊业务窗口和3个综合窗口,增加协税人员12人,不断提升办税效能,实现平均等候时间不超过15分钟,平均办理时间不超过8分钟;开展便民办税春风行动,着力构建线上线下、移动和自助相结合的多元化办税新格局,熟练应用“税务服务+互联网”,提高智能办税服务水平。为积极落实国务院减税政策,帮助纳税人准确掌握各项税收优惠政策,该局累计举办11期23场“纳税人学堂”,发放宣传资料2000余份。