首旅酒店集团和如家酒店集团的整合成效正在。8月29日，首旅如家发布半年报显示，公司上半年归属于上市公司股东的净利润2.41亿元，与上年同期相比增长1626.29%。
公开资料显示，2017年3月，首旅如家酒店集团全新亮相，宣告了历时九个月的阶段性整合正式完成。经过对酒店品牌的梳理整合，目前，首旅如家已经覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“长租公寓”、“联盟酒店”全系列的酒店业务，并以市场化方式进行运作。在产品全系列之外，同时实现了信息全覆盖、会员全流通、价值全方位的战略部署。
虽然经济型品牌仍在首旅如家中占主导地位，但在首旅如家未来的规划中，中高端品牌才是接下来的重点板块计划。
截至目前，首旅如家旗下中高端酒店已近600家。而在今年计划新开的酒店中，中端酒店占比预计将达到30%-40%。“截至2016年12月31日，国内中档酒店接近2万家，大家认为这是一个非常大的增量发展市场。”但在首旅如家集团董事、总经理孙坚看来，“这只是行业利用了中国的一个存量资产的发展机会，只是过去我们是对社会的存量资产做行业的增量发展。未来的十年，酒店品牌要对行业内的存量资产做更好价值增量的发展。”
在消费升级的大下，首旅如家旗下的经济型酒店也在积极寻求升级。比如“如家”品牌正在研发3.0产品，更加注重商务感；首旅如家旗下另一经济型品牌“欣燕都”，也在做2.0产品的升级。“未来的1-2年现有集团产品会进行全面升级换代，如果集团下的存量资产依靠升级能够提升业绩，其产生的收益要比我们重新选址、新开门店产生的收益大”。孙坚介绍，根据计划，希望在2019年首旅如家旗下的中高端酒店的数量要达到1000家的规模。
而在首旅如家的整合中，存量资产以及资源再利用也体现在了技术端。过去的6个月时间中，首旅如家完成了信息系统的全打通，实现了会员全流通。除了C端会员层面的信息打通之外，首旅如家也加强了门店之间的信息系统互通。孙坚称，过去很多的酒店集团旗下门店之间没有真正的技术连接，只是挂着同一个品牌，这实质是“连而不锁”的状态。真正的“锁”应该是集团公司通过中央系统可以对各门店进行统一指挥，这样才能真正形成连锁化规模效益。
不过，在首旅如家的构想中，技术端的打通和会员价值的整合或许只是服务更大战略的基础部分，更深层的目标在于酒店价值一体化和生态圈的打造。
首旅如家对于存量资产的创新，并不仅局限于通过硬件升级发展中高端酒店。孙坚认为，中国未来最大的商业机会在于消费升级，这种升级不是替代、覆盖的概念，而是不断地交互和扭合的关系，产品由高价向高性价比、高体验感、与度升级。
在孙坚看来，酒店在参与消费升级的过程中，首先要有符合未来消费者需求的产品。同时，要开始为酒店营造更有互动感、娱乐感的场景。酒店已不仅仅是一个住宿产品，更是一个消费者生活和体验的空间。
例如，首旅如家正在为年轻人量身制造的特色中端品牌，酒店通过技术融入了社交、娱乐等要素，将酒店空间打造成一个前卫时尚的潮流社交聚集地。而今年5月在上海新开业的和颐旗舰店，定期举办各种城市人文的社群活动，打造以“在上”为场景的酒店社交空间。“未来顾客的消费冲动不会是功能驱动，而是玩和体验驱动。”孙坚表示。
娱乐化和智能化可以说是首旅如家迎合消费升级中的两条主线。比如，首旅如家与北广传媒共同打造了酒店娱乐新业态——私享院线，在客房内提供观影娱乐空间，并提供院线最新下线的。而在上海迪士尼附近的主题酒店——如家漫趣乐园酒店是首旅如家基于亲子游市场需求，与奥飞娱乐跨界联手的一大力作。智能化方面，与目前酒店智能化应用普遍是对智能家居的控制不同,首旅如家的智能客房拥有包括自助选房、手机一键开门、客房无卡取电等功能。事实上，首旅如家正在用智能化来提升客房的溢价能力。其所有酒店智能化应用实质目的是真正提升用户体验，最终增加酒店收入。
更值得关注的是，首旅如家通过借助大首旅资源、通过各种跨界创新合作，产生了集团联动效益与顾客“生态圈”价值的升级。
孙坚表示，首旅如家已经与首汽约车、租车完成了打通，并与东来顺、全聚德、康辉等进行联合营销和顾客转换，以争取效率效益的最大化。但这只是第一步，第二步是真正意义上的社会化——除了布局影院酒店、客房移动端销售“线上商城”，还有争取和景点等各类资源的更多连接。在线下，首旅系的“吃住行游购娱”大生态圈也正在成型。
首旅集团筹建的环球影城开业后，首旅如家的会员也将享有优惠。即将在太湖边开业的“如家小镇”涵盖餐饮、游乐、农贸、便利店、泊车、汽车电动车租赁等综合服务设施，并提供多种乡野娱乐与教育活动。
按照首旅如家的构想，未来主要收入并非都来自于住宿，还将有很多收入来自住宿之外的吃住行游娱购，这也为首旅如家的未来带来了更多的可能性。孙坚认为，“中国的市场土壤，以及首旅如家与整个首旅集团的配合，会培养出一家不同于常规酒店管理公司的休闲旅游住宿业大公司。”
首旅如家集团董事、总经理孙坚表示，两家集团的互融，永远要着眼于共同点——也就是丰富资源、提高客流、提升效率，把共同点再优化，再基于此去驱动创新点。而其所提出的创新，则有更深刻的含义。首旅如家正基于核心住宿业务，实施“向存量要发展、向整合要发展、向创新要发展”的战略，在持续发力中高端酒店市场的同时，以、包容的心态与方式，积极跨界创新，打造一个面向未来的顾客价值生态圈。
推荐：