本报讯【通讯员饶薇薇 全记者何伟】住酒店，几点退房算一天?来襄旅游的王先生就此发问。对此，樊城工商工作人员表示，酒店住宿时间虽然没有统一标准，但是酒店有告知义务。
10月6日，湖南益阳的王先生到襄阳旅游，凌晨4点到襄阳火车站后，入住附近某酒店。当日上午，酒店通知王先生，退房时间为当日下午6点。
王先生认为，他是凌晨4点入住的，到下午6点入住时间还不到24小时。既然酒店按一整天收取的房费，那么退房时间就是不合理的。
工商所执法人员调查后发现，酒店确实有退房时间，但前台服务人员在为王先生办理入住时没有告知，且该并没有在大厅显著公示，客人收到的交费收据上也没有告知，只在房卡上有写明。
执法人员表示，目前酒店入住时间并没有统一的标准，基本上由酒店自行决定。但是，酒店应在前厅显著客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知消费者，让消费者有知情权和选择权。
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