梦见拉屎在裤子里继续追踪上岛咖啡销售假冒蓝山咖啡事件。昨天,我们记者通过调查,发现上岛咖啡依然在销售假冒蓝山咖啡,而上岛总部振振有词的表示,这是分店的错误,跟总部没关系。虽然法律专家认为上岛咖啡销售假冒蓝山咖啡涉嫌违法,但是上岛总部依然:或许分店自己采购过牙买加蓝山咖啡,所以他们不能撤销咖啡店酒水单上的“牙买加”字样。
今天,记者在继续调查中,发现了上岛总部力挺分店销售假冒蓝山的原因。记者了解到,上岛咖啡总部除了吸收全国各咖啡店加盟,收取加盟费之外,还有另外一个生财之道:那就是向各分店出售整包的蓝山咖啡豆获利。也正是在这个过程中,这些咖啡豆从“上岛自制蓝山口味,演变成“来自牙买加的正蓝山”。一旦咖啡店停售假冒蓝山咖啡,就意味着上岛总部会损失一大笔收入。所以,上岛总部不但死不认错,还不撤销”牙买加“的宣传。
上岛咖啡总部对记者承认,总部多年来都在制作蓝山咖啡豆,并将之供应给全国各个加盟店。不过,虽然命名为蓝山,但从来没有一克咖啡是购买自牙买加的。总部将这种自制的蓝山咖啡豆发往各个分店,由各分店调制成蓝山风味咖啡供应消费者。
总部振振有词地强调,在这一供应过程中,咖啡豆的外包装上加了“上岛”和“蓝山风味”等字,以表示与正牙买加蓝山咖啡的区别。但总部现在无法排除分店外采咖啡豆的可能,所以,虽然总部承认上岛蓝山和牙买加毫无瓜葛,但是他们不会要求上岛分店酒水单上消去“牙买加”三个字。
上岛咖啡中国总部办公室刘主任说:“这个没办法指令,他说我自己买啦,你们不采购,我自己外面去采过来啦,你怎么办？
针对上岛咖啡部分加盟店,出售冒牌蓝山咖啡的事件,我们的记者也采访了中消协,中消协认为,根据《消费者权益保》,消费者享有知悉其购买、使用的商品,或者接受的服务真实情况的,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分等有关情况。如果经营者是蓝山咖啡,而销售的不是真正的牙买加蓝山咖啡,那么商家的行为,涉嫌构成对消费者的欺诈。
男:中消协还消费者,根据《消费者权益保》的,可以通过五条渠道主张自己的,这五条渠道是:与经营者和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁以及向提起诉讼。
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